マイナンバーカード交付申請のサポートについて

オンライン窓口及び職員が無料で写真撮影を行い、マイナンバーカードの申請をお手伝いします。
カードができるまで申請から約1か月かかりますので、余裕をもって申請ください。

オンライン窓口について

マイナポータルを使ったインターネット上での手続きを支援するオンライン窓口を本庁と総合支所住民課に設置しています。

使い方
1．イヤホンを装着し、パソコン画面にある「窓口につなぐ」をタッチします。
2．オペレーターにつながるので、希望の手続き内容をお話しください。オペレーターが遠隔でお手伝いします。
注意）電波状況によりオペレーター接続まで時間がかかる場合があります。

サポート場所
場所：本庁1階・総合支所住民課
時間：平日8時30分～17時15分（木曜日は8時30分～19時）

必要書類

本人確認書類1点（免許証等）、個人番号カード交付申請書（お持ちの方のみ）

注）15歳未満や成年被後見人の方は法定代理人も一緒にお越しください。その際、法定代理人の本人確認書類と法定代理人を証明する書類（親権者が同世帯の場合は除く）が必要となります。

その他にオンライン窓口では、健康保険証の紐づけ、公金口座の紐づけもできます。希望される方は、マイナンバーカード（暗証番号）をお持ちください。公金口座紐づけの方は本人名義の通帳もお持ちください。